お名前シール・入園グッズのココネーム

お支払について

お名前シールについてのご質問

軽く汚れを落とす程度なら洗えます。
ただし、シール部分を強くこすると、インクが剥がれてしまう場合がありますので、シール部分はなるべく
洗剤を使わずに水で洗い流す程度にしてください。お弁当箱に貼る場合は汚れがつきにくい箇所に貼る
ことをおすすめします。

おどうぐシール（耐水タイプ）は熱湯に弱いため、食器洗浄機では洗えません。

プリントできる布は、「綿１００％」から「綿５０％、ポリエステル５０％」の混紡率までの素材です。
化繊（ナイロン、ポリエステル５０％以上）にはプリントできません。
アイロンできない布にはコットンタイプのものを縫い付けて使用することをお勧めします。

洗濯できます。洗濯は冷たい水で市販の洗剤を使用して行ってください。
塩素漂白、ドライクリーニングはできません。
柔軟剤、漂白剤は使用しないでください。
また、シール部分を手洗いで強くこすったりすると、インクが剥がれてしまいますのでお気をつけください。

アイロンシールの違いについては下記をご参照ください。

■アイロンシール（透明タイプ）
　
　 衣類と一緒に伸び縮みするタイプです。衣類との一体感はこの透明タイプが一番あります。
　 お洗濯の耐久度は透明タイプとラバータイプが同程度です。

　 アイロンすると半透明になるので、白い布地、薄い色の布地専用のシールです。
　 下着などによいかと思います。

　 若干アイロン使用方法が面倒というデメリットがありますが、きちんとつけるとかなり長持ちします。
　 私は娘の肌着は全てこの透明タイプを使っています(⌒∇⌒)
　 ただし、一回貼った後ははがすことはできません。
　 アイロンする際に毎回仕上紙を使用しなければいけません。


■アイロンシール（ラバータイプ）

　 衣類と一緒に伸び縮みするタイプです。
　 靴下など頻繁にお洗濯をするものにはラバータイプをお奨めいたします。
　 お洗濯に強く、剥がれや色落ちが少ないタイプです。
　 下着、Tシャツやタオルやハンカチ、お弁当のナプキンなどはこちらのタイプをお奨めします。
　 一番オールマイティなアイロンシールです。
　 ただし、一回貼った後ははがすことはできません。
　 アイロンする際に毎回仕上紙を使用しなければいけません。


■アイロンシール（コットンタイプ）

　 １００％コットンでできているシールです。ラバータイプよりしっかりした素材で伸び縮みはしません。
　 アイロンシール（コットンタイプ）は一度貼った後でも剥がせるので、
　 頻繁につけかえをしたいお客様などはご購入されています。
　 レッスンバッグや制服など、年度がわりにシールを新しくしたい時などはこちらのタイプをお奨めいたします。
　 また、ラバータイプより使用方法が簡単というメリットもあります。仕上紙も必要ありません。
　 お洗濯の耐久性はラバータイプの方があります。
　 頻繁にお洗濯をすると若干色落ちが見られます。

　 用途に合わせてお選びください。
　 ワンサイズシートをご購入されてお試しになられてもよいかと思います。

ゴシック体かポップ体かどちらかの指定ができます。
標準ではポップ体で作成しておりますので、ゴシック体をご希望の場合は、ご注文の際に特記欄に
ご記入ください。

基本的に全く後が残らないようにする方法はありません。
下記をご参照いただいて、お客様ご判断でのご使用をお願いいたします。

■アイロンシール（ラバータイプ）の剥がし方

消毒用エタノール（消毒用アルコール）が薬局で売っていますので、それにしばらく浸しておいてから
擦るとボロボロと剥がれるはずです。
（※ただし、布地によっては布地自体に色落ちするなどの影響がでるかもしれません。）

■アイロンシール（透明タイプ）の剥がし方

剥がしたいプリントの上に何も印刷されてない「アイロンシール」（余白部分をご使用ください）をかさね、
アイロンで熱を加え （圧力はいりません）熱いうちに剥がすとはじめにプリントしたシートが一緒に
くっついてきて剥がれます。
ただし、繊維に染み込んでしまったインクは取れません。


■アイロンシール（コットンタイプ）の剥がし方

アイロンで再度熱を加えてください。熱いうちにそーっと剥がすとはがれます。
ただし、のりが若干残ってしまいます。

名刺についてのご質問

はい。できます。

配送についてのご質問

申し訳ございませんが、通常は配送日の指定はできません。
クロネコヤマトのメール便で配送いたしますので、商品はポストへの投函となります。
宅急便をご希望の場合は配送日を指定できますので、ご注文の際に特記欄にご記入ください。
通常メール便で送る場合の送料は当方で負担いたしますが、宅急便をご希望の際の配送料金は
お客様ご負担となりますので、ご了承くださいませ。

はい。日本国内でしたら、どこでも無料です。
ただし、海外への配送は行っておりませんので、ご了承ください。

クロネコメール便の場合、配達までに３日〜６日ほどかかってしまいます。
また、ご注文が込み合っている場合はすぐに発送できない場合がございます。

お急ぎの場合は速達サービス（有料600円）をご利用ください。
ご注文日を含め、４日以内にご自宅までお届けします。

返品・変更についてのご質問

申し訳ございませんが、オーダーメイドの商品であり、お客様ご自身でしか使用できないものですので、
お客様のご都合での返品はお断りいたします。何卒ご了承くださいませ。

お名前シールの場合は、ご注文の際に入力した内容で作成させていただきますので、
申し訳ございませんが、ご注文後の変更はできません。
名刺の場合、ご注文確認メールの後にお客様にサンプル画像を添付した注文内容確認のメールを
差し上げますので、内容を変更したい場合はメールでご返信ください。内容変更をご希望の返信メ
ールがない場合は、その後の変更はできませんので、ご了承ください。

ショッピングカートについて

お客様がセキュリティ対策ソフトなどをご利用の場合、ショッピングカートが正常に動作せず
買い物ができないことがあります。
これは、セキュリティ対策ソフトで、どのWebサイトから移動してきたかという参照元（リファラ）
情報を遮断している場合に発生します。
ソフトの設定で参照元（リファラ）情報の送信を許可するように変更してください。

シマンテック社 Norton Internet Securityをお使いの方はこちらをご覧ください。

はい。一度の注文で可能です。
最初の方のシールデザイン、購入数、お名前を入力後、「カートに入れる」で 商品をカートに入れます。
カート画面に移動しますので、商品を確認したら、ブラウザの「戻る」ボタンで 前のページに戻ってください。

次の方のシールデザイン、購入数、お名前を入力後、「カートに入れる」で商品を カートに入れます。
プリントされるお名前は下記の形でシールの一番最後に記載されておりますので カートでご確認ください。

例）　おどうぐシール（耐水タイプ）/セットA/うさぎ/さいとう　ありさ

お友達とご一緒にご注文いただいた場合はきちんとお名前ごとに袋にお入れいたします。

お支払について

お支払方法に「郵便・コンビニ後払い」を選択された場合は、請求書は株式会社ネットプロテクションズより
別送されますので、商品には同封されておりません。
後日、請求書が到着いたしましたら、１４日以内にお支払くださいますようよろしくお願いいたします。

NP後払いの詳細についてはこちらをご覧下さい。　http://www.netprotections.com/atobarai/

はい。ただし、請求書発行手数料が200円加算されますので何卒ご了承ください。